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PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN

Guía Iberia Plus: todo sobre Avios y Puntos Élite

Guía Iberia Plus: todo sobre Avios y Puntos Élite
Diego López García

Diego López García

He recorrido medio mundo. Amante de viajar, la aviación y la cultura japonesa.

Última actualización: 12 Noviembre 2019
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¿Vuelas con Iberia o la alianza Oneworld? Te contamos todo sobre su programa de fidelización, Iberia Plus, y su moneda, los Avios.

Tanto si eres un viajero frecuente como si sólo realizas escapadas esporádicas, te conviene darte de alta en los programas de fidelización de las aerolíneas. Porque es gratis, porque la mayoría te permiten obtener puntos de más formas que volando y porque siempre serás capaz de darle algún uso de una manera u otra.

En esta guía nos vamos a centrar en Iberia Plus, el programa de fidelización de la aerolínea española Iberia. Se trata de un programa con varias peculiaridades ya que Iberia, además de formar parte de la alianza One World, es también propiedad de la empresa IAG y comparte su "moneda" Avios con British Airways, Vueling, Level o Aer Lingus.

¿Cómo darse de alta en Iberia Plus?

Darse de alta en Iberia Plus es gratis y puede hacerse cómodamente a través de su página web o durante el propio vuelo en los formularios que te facilitarán o encontrarás en el asiento. Existe una forma de alta bonificada que es contratando la tarjeta de crédito Iberia Icon, que viene asociada con el nivel Plata de Iberia Plus, pero que tiene coste a partir del primer año.

¿Cuáles son los diferentes niveles de Iberia Plus?

Existen cuatro tipo de tarjetas Iberia Plus anuales y dos permanentes. Cada una de ellas tiene su equivalencia de nivel en la alianza One World. Es decir, siempre que vueles en una aerolínea de la alianza, se te respetará el nivel. Las tarjetas anuales son las siguientes:

  • Clásica: Es el nivel inicial, te permite acumular y canjear Avios.
  • Plata / OneWorld Ruby: se consigue con 25 vuelos o 1.100 Puntos Élite. Entre sus ventajas, un 25% más de avios acumulados en vuelos del Grupo Iberia, embarque prioritario y mayor franquicia de equipaje.
  • Oro / OneWorld Sapphire: se consigue con 50 vuelos o 2.250 Puntos Élite. Entre sus ventajas, un 50% más de avios, fast track de seguridad en algunos aeropuertos, acceso a las salas VIP de los aeropuertos y reserva de asiento gratuita.
  • Platino / OneWorld Emmerlad: se consigue con 12.500 Puntos Élite en dos años ó 6.250 en un año, siendo una tarjeta bianual. Entre sus ventajas, un 100% de Avios extra, 2 upgrade gratuitos a business desde tarifa economy completa y acceso a las salas VIP de primera clase en ciertos aeropuertos.

Además, Iberia Plus dispone de dos tarjetas permanentes para sus clientes más fieles:

  • Infinita / OneWorld Emmerald: se consigue con 125.000 Puntos Élite. Tiene todos los beneficios de Platino para siempre, con avios que no caducan nunca.
  • Infinita Prime / OneWorld Emmerald: se consigue con 200.000 Puntos Élite. Las mismas ventajas que Inifinita, pero con 4 upgrades al año y 2 tarjetas oro para amigos y familiares.
Las aerolíneas de la alianza OneworldLas aerolíneas de la alianza Oneworld

¿Cuáles son las ventajas de cada nivel de Iberia Plus?

A continuación podrás comprobar las diferentes ventajas de los niveles Plata, Oro y Platino de Iberia Plus. Hay que tener en cuenta que el Bonus de Avios sólo se aplica en vuelos operados por el Grupo Iberia o de código compartido, no en todos los de las aerolíneas de Oneworld.

 
PlataOroPlatino
Necesitas... 1.100 Puntos Élite ó 25 Trayectos2.250 Puntos Élite ó 50 Trayectos6.250 Puntos Élite
Bonus Avios 25%50%100%
Embarque prioritario Grupo 2Grupo 1Grupo 1
Facturar en busines
Mayor equipaje Una y sobrepeso 32kgUna y sobrepeso 32kgUna y sobrepeso 32kg
Prioridad en lista de espera Una y sobrepeso 32kgUna y sobrepeso 32kgUna y sobrepeso 32kg
Acceso Salas VIP  Sí (Business)Sí (Business y Primera)
Fast Track
2 mejoras de clase  
Limousina desde Madrid   Sí, volando Business

En la práctica, el nivel más suculento por su relación beneficios / obtención es el Oro, que permite acceso a las salas VIP, franquicia de equipaje extra, reserva de asientos gratuitos y fast track. Las ventajas de platino son escasas para la gran cantidad de Puntos Élite que requiere y algunas no tienen demasiado sentido, ya que los upgrade que ofrece son desde tarifas economy flexibles, que siempre suelen ser más caras que las propias tarifas business promocionales.

Avios

Como hemos comentado, el programa Iberia Plus trabaja con Avios y Puntos Élite. Comenzamos hablando sobre los primeros.

¿Qué son los Avios?

Los Avios son los puntos para ganar y gastar que se obtienen dentro de los programas de fidelización de las aerolíneas asociadas a IAG.

¿Qué diferencia hay entre los Avios y Puntos Élite?

Los Puntos Élite sólo se consiguen mediante vuelos pagados en Iberia / OneWorld y únicamente sirven para determinar tu nivel de tarjeta Iberia Plus. No se pueden canjear por vuelos ni ninguna otra cosa ni tampoco se pueden obtener de otra forma que no sea volando.

¿Cómo se pueden obtener Avios?

Existen cuatro principales formas de obtener puntos Avios:

  • Volando: cada vez que viajes en una aerolínea de la alianza OneWorld obtendrás un determinado número de Avios. En general, los avios se calculan en función del número de millas voladas, la tarifa y clase pagada, así como el bonus que puedes obtener por tu nivel de socio Iberia Plus.
  • Tarjetas de crédito: es la forma más fácil de ganar un elevado volumen de puntos. Aquí, a su vez, hay dos posibilidades:
    • Con las tarjetas Visa de Iberia: las Icon dan 1 avios por cada 2 euros gastados y las normales 1 por cada 5 euros, pero siempre hay promociones que te permiten subir este número. Además, puedes ganar varios miles de avios por darte de alta o recomendarlas a un amigo.
    • Con las tarjetas American Express: En este caso, conviertes los puntos Membership Rewards en avios. La tasa es 1 Avios = 1 Membership Rewards, aunque suele haber promociones que ofrecen un 20% más de Avios un par de veces al año. Los bonus por darse de alta son generosos, llegando hasta los 40.000 avios por una tarjeta Platinum en su primer año con algunas condiciones de gasto asociadas.
  • Compañías asociadas: existen multitud de promociones para ganar avios que suelen publicarse en las páginas web de las aerolíneas: suscripciones a revistas, alquiler de coches, compras en duty free, estancias de hotel, compra en tiendas... con un poco de planificación y destreza puedes elevar considerablemente tu saldo de avios sin subirte un avión.
  • Comprándolos: la opción menos recomendada, siempre puedes pagar por los avios. El límite de compra es de 100.000 avios al año y el precio actual es de 201€ por 10.000 avios. Sólo es útil si te faltan algunos avios para un vuelo que quieres reservar ya o si aprovechas alguna promoción de descuentos en la compra de avios, aunque rara vez suele ser lo suficientemente atractiva.

¿Cómo se pueden utilizar Avios?

El principal uso de los Avios es para reservar vuelos de premio con ellos. Por lo general, el mayor rendimiento de los puntos se consigue al reservar vuelos de largo radio en clase business. Las tarifas de avios que pagas por cada vuelo depende de varios factores, como la aerolínea, la disponibilidad de plazas, el destino, la época del año en la que viajes o la antelación con la que reserves.

Reservar con avios para maximizar su valor suele ser casi todo un arte, pero los principales consejos a seguir serían:

  • Flexibilidad en destinos y fechas: normalmente cada vuelo tiene un determinado número de plazas reservables con Avios por clase. Por lo tanto, si vuelas en periodos de poca demanda no sólo tendrás más probabilidades de encontrar plaza, también es posible que tengas que gastar menos Avios por ese billete.
  • Comparativa de plataformas: por increíble que parezca, reservar un vuelo de premio con Avios no vale lo mismo si lo buscas en la web de British Airways, Iberia u otras aerolíneas IAG. En función de los trayectos el mismo vuelo puede costar menos Avios en una aerolínea u otra. Para ello tienes que estar registrado en todos los programas de fidelidad de aerolíneas de IAG. Pasar luego tus Avios de una a otra cuenta es gratis.
  • Seguimiento de promociones: las aerolíneas suelen lanzar varias promociones de descuentos de Avios necesarios para volar en ciertas rutas. Siempre es bueno planificar con tiempo y estar atentos a estas ofertas. A veces, la bonificación de Avios necesaria puede llegar al 50% del total.
  • Ofertas de última hora: si te van las emociones fuertes, siempre puedes optar a reservar plazas con avios a última hora. Muchas veces las aerolíneas esperan hasta los últimos días para vender sus billetes pero, si tienen muchas plazas libres, las sacan disponibles con Avios a precio reducido.

¿Caducan los Avios?

Tu saldo de avios caduca a los 3 años sin haber acumulado nuevos puntos. Si quieres mantenerlos, añade nuevos avios a tu cuenta y no caducarán.

Puntos Élite

Si los Avios son fundamentales para reservar vuelos de premio, los Puntos Élite nos ayudarán a conseguir nuestro nivel dentro de Iberia Plus.

¿Qué son los Puntos Élite?

Los Puntos Élite son los puntos obtenidos al realizar un vuelo en cualquier aerolínea de la alianza OneWorld cuando anotas tu tarjeta Iberia Plus. Se obtienen a la vez que los Avios y sirven para determinar tu nivel en el programa de fidelización Iberia Plus. Los Puntos Élite dependen de la ruta, la compañía y la tarifa pagada.

¿Cómo obtener Puntos Élite?

A diferencia de los Avios, los Puntos Élite sólo pueden obtenerse volando, pagando un billete de la alianza OneWorld. Puedes consultar las tablas para obtener Puntos Élite. En teoría, dependen de la distancia volada y tarifa pagada.

Si quieres sumar Puntos Élite lo más rápido posible para conseguir Plata / Oro / Platino en Iberia Plus el único consejo es realizar escalas. En efecto, los Puntos Élite se suman por vuelo, no por trayecto. Por ejemplo, si realizamos un vuelo ida y vuelta a Tokio desde Madrid en Iberia clase Business Promocional directo obtenemos 600 Puntos Élite por vuelo, un total de 1.200 Puntos Élite, suficientes para conseguir Plata. Si por el contrario realizas el mismo vuelo con escala en Doha con Qatar Airways, consigues 500 Puntos Élite por el Madrid - Doha, y otros 500 por el Doha - Tokio. De esta forma, entre la ida y la vuelta sumas 2.000 Puntos Élite, casi el doble que volando directamente. Si además añades una escala en Londres, (trayecto Madrid - Londres - Doha - Tokio), puedes sumar 2.250 Puntos Élite y conseguir oro con un solo viaje.

¿Cómo gastar Puntos Élite?

Los Puntos Élite ni se gastan ni se transfieren, sólo sirven para determinar tu nivel de tarjeta de Iberia Plus.

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¿Caducan los Puntos Élite?

Los Puntos Élite se usan para determinar tu nivel de Iberia Plus en un año que va del 1 de abril al 31 de marzo. Pasado ese año, sólo sirven para optar a una tarjeta Iberia Plus Infinita.

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